香港不少單親家長因離婚、分居或喪偶等原因，獨自撫養子女，面對艱辛挑戰。他們不僅要擔當起家庭經濟支柱的角色，還承擔著養育子女的重任，無疑加重了生活中的壓力和孤獨感。而忙碌且緊湊的生活亦令他們難以獲得支援，只能獨自努力平衡情緒。
為了支持這些單親家長，本機構負責營運社署荃灣區的就業支援服務，以個案管理模式提供度身訂造的支援服務，包括定期的專業就業輔導、精心設計的培訓及技能提升課程，以及心理和情緒支援，旨在穩固他們的自信心，讓學員能從興趣開始，探索自身擇業方向。
例如，當部門同工發現某位單親家長對烹飪充滿熱情時，便會籌辦蛋糕製作課程，並邀請其他同樣熱愛烹飪的家長一同參加，讓他們憑著雙手親自製作出「難度較高」的美食，然後與子女共同分享，藉此增進家庭互動。
此外，考慮到單親家長的生活核心往往圍繞家庭，社交圈子因此變得狹窄，容易產生孤獨感，部門同工便為此籌辦了多樣化的社交活動，將處於相似境況的單親家長聯繫起來，擴大他們的社交圈子，並建立支持網絡。透過組員間的相互理解、安慰及鼓勵，這些單親家長逐漸舒緩生活壓力，並結識了其他同行者。部門同工還與她們共同重新規劃個人生涯，幫助單親家長尋找到合適的工作。可見，就業支援服務成為了他們生活的轉折點，更是重新獲得自信和自主的開始。
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